El director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Martí Batres Guadarrama, realizó una visita a la Clínica de Medicina Familiar con Especialidades y Quirófano en Puebla. Durante su recorrido, instó al personal médico y administrativo a ofrecer un trato humano y respetuoso a los derechohabientes, destacando que la atención digna es una prioridad para la institución .  Acompañado por el director de Oficinas de Representación del ISSSTE, Rodrigo Ávila Carrasco, Batres subrayó la implementación del “Plan de 25 Puntos para la Transformación del Instituto”, impulsado por la presidenta Claudia Sheinbaum. Este plan busca recuperar la gestión directa de servicios que anteriormente fueron privatizados, como anestesia, hemodinamia y laboratorios, para mejorar la calidad de la atención . Además, destacó la reciente implementación del programa voluntario de ampliación de la jornada laboral a ocho horas, que en Puebla ha beneficiado a cerca de 800 trabajadores de la salud. Esta medida tiene como objetivo reducir los tiempos de espera y aumentar la cantidad de cirugías y consultas disponibles para los pacientes . Batres también mencionó que se están entregando credenciales con vigencia permanente a jubilados y pensionados, y que alrededor de 400 mil acreditados del Fondo de Vivienda del ISSSTE (FOVISSSTE) se beneficiarán con reducciones, congelamientos y condonaciones de deuda .  La visita forma parte de una estrategia más amplia para fortalecer los servicios del ISSSTE y garantizar una atención médica de calidad y con enfoque humanista en todo el país.
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